Sıkça Sorulan Sorular

Aklındaki çoğu sorunun cevabı burada. Bulamadığını iletişim'den sorabilirsin.

RugLab Rehberi

Özel ölçü halı, dijital baskı, kaymaz dot taban ve kendi tasarımını bastırma konusunda kısa ve net karar rehberi. Buradaki bilgiler ürün sayfasındaki fiyat/ölçü sistemiyle aynı mantıkta tutulur.

Özel ölçü fiyatı nasıl hesaplanır?

En ve boy santimetre olarak girilir, sistem bunu metrekareye çevirir. Örneğin 80x120 cm bir ürün 0.96 m² eder. Ürün sayfasındaki özel ölçü alanı fiyatı otomatik hesaplayıp doğru tutarla sepete ekler.

Kaymaz dot taban ne işe yarar?

Kaymaz dot taban, halının zeminde daha stabil durmasına yardımcı olan noktalı taban yapısıdır. Özellikle genç odası, garaj temalı alanlar ve hareketli yaşam alanları için pratik bir avantaj sağlar.

Kısa özet: standart ölçü hızlı seçim içindir; aradığın ebat yoksa özel ölçü alanını kullan. Minimum özel ölçü 40x60 cm, en sınırı 180 cm olarak tutulur.

Kargo ne kadar sürede gelir?

Standart ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel / özel ölçü ürünlerde üretim süresi ürüne göre değişir ve sipariş onayında belirtilir. Türkiye geneli kargo ücretsizdir.

Özel ölçü nasıl sipariş ederim?

Ürün sayfasında “Aradığın ölçü yok mu?” bölümüne en ve boyu (cm) gir; fiyat anında hesaplanır ve doğru tutarla sepete eklenir. Standart ölçüler için ürün sayfasındaki “Boyut” menüsünü kullan.

Kendi tasarımımı bastırabilir miyim?

Evet. “Kendin Tasarla” ürünlerinde kendi görselini/tasarımını yükleyebilir, halı veya duvar örtüsü olarak ürettirebilirsin.

İade var mı?

Standart ürünlerde teslimden itibaren 14 gün cayma hakkın vardır (kullanılmamış, hasarsız). Kişiye özel / özel ölçü üretilen ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz. Ayıplı/hatalı ürün gelirse 48 saat içinde bize ulaş, ücretsiz değiştirelim.

Ödeme güvenli mi?

Tüm ödemeler 256-bit SSL ile şifreli, güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgilerin bizde saklanmaz.

Halıyı nasıl temizlerim?

Bakım önerileri için Bakım Talimatları sayfasına göz at.