Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar ve konu

Bu sözleşme; Satıcı RugLabTR ile Alıcı (müşteri) arasında, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

Sipariş ve ödeme

Alıcı, sipariş öncesinde ürün özelliklerini, ölçüsünü, toplam fiyatını ve teslim koşullarını gördüğünü ve onayladığını kabul eder. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

Teslimat

Ürün, Kargo ve Teslimat koşullarında belirtilen sürelerde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Türkiye geneli kargo ücretsizdir.

Cayma hakkı

Standart ürünlerde 14 gün cayma hakkı geçerlidir. Kişiye özel / özel ölçü üretilen ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz (bkz. İade ve Geri Ödeme Politikası).

Sorumluluk ve uyuşmazlık

Satıcı, ürünü ayıpsız ve siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebep hâllerinde teslim süresi makul ölçüde uzayabilir; bu durumda alıcı bilgilendirilir. Taraflar uyuşmazlık hâlinde öncelikle dostane çözüm arar; tüketici, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

İletişim: destek@ruglabtr.com