Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, müşteri tarafından sipariş onayı ile birlikte elektronik ortamda kabul edilir.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Ünvan: [Şirket Tam Ünvanı]
  • Adres: […]
  • Telefon: […]
  • E-posta: destek@ruglab.com
  • MERSİS No: […]

1.2. ALICI

Sipariş anında siteye girdiği ad, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanan müşteridir.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait ruglab.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, ALICI tarafından yüklenen otomobil fotoğrafı baz alınarak kişiye özel olarak üretilen duvar örtüsü/halı ürününün satış ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürün adı, niteliği, boyutu, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş onayında belirtildiği gibidir. Ürün, ALICI tarafından yüklenen görsel baz alınarak özel imal edildiğinden stok ürünü değildir.

MADDE 4 — TESLİMAT

  • Teslimat süresi sipariş onayından itibaren 7-10 iş günüdür.
  • Kargo ücreti ürün fiyatına dahildir (Türkiye geneli).
  • Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI; 6502 sayılı Tüketici Kanunu m.15/(ç) bendi uyarınca, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda" cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. RugLab ürünü, ALICI'nın yüklediği görsel temelinde özel olarak imal edildiğinden bu istisna kapsamındadır.

Buna karşılık SATICI; nezaketen 1 (bir) defa ücretsiz fotoğraf revizyonu hakkı tanır. Bu hak, üretim aşamasına geçilmeden önce kullanılabilir.

MADDE 6 — AYIPLI MAL

Ürün ALICI'ya ulaştıktan sonra 2 (iki) yıl boyunca üretim hatasına karşı garantilidir. Ayıplı ürün durumunda destek@ruglab.com adresinden iletişim kurulduğunda; ürün ücretsiz onarılır, yenisi ile değiştirilir veya bedeli iade edilir (Tüketici Kanunu m.11).

MADDE 7 — ÖDEME

Ödeme; sipariş anında kredi/banka kartı, taksit veya banka havalesi ile yapılır. Tüm ödeme işlemleri Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden 256-bit SSL şifrelemeyle gerçekleştirilir. SATICI kart bilgilerinizi saklamaz.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

İşbu 9 maddeden ibaret sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmiş ve sipariş onayı ile yürürlüğe girmiştir.